Betingelser og kjøpsinformasjon

Kundeservice:
Du tar lettest kontakt med oss på e-post: kundeservice@qualitywear.no eller brevpost/skjema på nettsiden.
.
Abonnementsbetingelser:
Den første pakken du mottar er en velkomstpakke i et abonnement. Deretter kommer produktet du abonnerer på hjem til deg i din postkasse med 2 måneders mellomrom. Abonnementet løper til du selv stopper det. Ønskes endringer eller stopp i leveransen må dette meldes fra om innen fristen på forsiden av fakturaen. Dersom datoen er passert gjelder avslutningen av abonnementet fra neste forsendelse.

Vedrørende angrerett:
Du har kun angrerett på velkomstpakken. Angreretten utløper 14 dager etter at du mottok velkomstpakken. Du kan angre ved å benytte vedlagte skjema, per telefon, brev eller e-post. Hvis du ønsker å benytte angreretten må velkomstpakken returneres til oss i original emballasje, og være i samme stand som da du mottok den. Kunde betaler returporto. I motsatt fall kan vi kreve returporto refundert av kunde.
Produktene i velkomstpakken er helt identiske med produktene i de påfølgende forsendelsene. Det er av den grunn ikke angrerett på pakkene du mottar i abonnementet etter velkomstpakken. Ønsker du å avbestille abonnementet må dette gjøres innen fristen for neste utsendelse. Se ”Abonnementsbetingelser”. Blir en pakke urettmessig returnert til oss, vil QualityWear opprettholde kravet om betaling for den kjøpte varen.

Kontakt kundeservice dersom du mener at du urettmessig har mottatt en vare fra oss.

Reklamasjon:
Vi tilstreber en høy kvalitetssikring av våre varer. Skulle det likevel være feil ved forsendelsen, vil vi rette mangelen så fort det lar seg gjøre. Ta kontakt med kundeservice innen rimelig tid. Treffes beslutning om at varen skal returneres betaler QualityWear porto.
Vår returadresse er: Qualitywear postboks 374 5501 Haugesund

Betalingsbetingelser:
Betaling må skje innen frist angitt på faktura. Blir fristen på denne overskredet mottar du en betalingspåminnelse med varsel om inkasso og med purregebyr. Blir fristen på denne overskredet sendes kravet til inkasso. Renter og tilleggsgebyrer vil bli tillagt i henhold til gjeldende norske regler og praksis.

QualityWear forbeholder seg retten til å kredittsjekke kunder.

Har du spørsmål om faktura, produkter eller annet, kontakt oss gjerne på e-post: kundeservice@qualitywear.no eller brevpost/skjema på nettsiden.

Vi vil yte vårt aller beste for at du skal være fornøyd!